Rocío luego de examinar varias ideas de negocios para hacer en casa que encontró en HagaNegocios.com decide iniciar un negocio por internet. Primero necesita tener un website y como no sabe nada de internet, habla con un diseñador de websites y comienza a negociar el precio de sus servicios.
El diseñador le dice que quiere 400 dólares, ella le replica que sólo puede pagar 200, luego de un duro regateo quedan en 300 «ni para tí ni para mí», el justo medio.
Rocío se queda feliz con su negociación aunque se queda pensando que mejor hubiera empezado su primera oferta en 100 dólares. ¿Usted cree que el regateo es la manera moderna de negociar? Lea esta serie de artículos que siguen las pautas del Programa de Negociación de Harvard que el autor tuvo la oportunidad de asistir.
Como nos dicen los autores del betseller «Getting to Yes» el regateo es y siempre será divertido pero tiene sus limitaciones. Si usted quiere hacer negocios de a verdad necesita aprender a negociar.
En nuestro artículo «Saque adelante sus ideas de negocios aprendiendo a negociar – parte 1» tratamos de exponer lo importante que es fijarse en los intereses de las partes y no en las posiciones de las mismas. Los intereses y no las posiciones es sólo uno de los elementos de una moderna negociación.
Según la escuela de Harvard de negociación, una negociación tiene 7 elementos para obtener un buen resultado (la traducción al inglés es una traducción libre y personal):
1. Intereses
2. Alternativas
3. Opciones
4. Legitimidad
5. Compromisos
6. Relación con la contraparte.
7. Comunicación
Rocío lo que hizo con el diseñador de website, fue regatear pero en ningún momento hizo una negociación de verdad.
Usted necesitar conocer en qué consisten cada uno de estos elementos para poder procesarlos en toda negociación que pueda llevar a cabo. Esperamos que con nuestro artículo «Saque adelante sus ideas de negocios aprendiendo a negociar – parte 1»usted haya aprendido en que consiste el primer elemento «Intereses».
Ahora le hemos querido presentar el mapa de la secuencia de nuestros artículos de negociación.
Una negociación moderna no sólo lo llevará a ser exitoso en los negocios sino que lo puede aplicar a todos los aspectos de su vida. Una negociación exitosa es aquélla en la que todos se van satisfechos por que sienten que han ganado con la negociación.
Como todo en la vida requiere práctica y esfuerzo.
Por ello en forma adicional, estamos planeando realizar una conferencia en vivo en la ciudad de Lima, para poder aplicar estas técnicas. Escríbanos un email para darle detalles de esta conferencia que para ser efectiva la tenemos que hacer con grupos reducidos.
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